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Preguntas frecuentes
2024-08-06 17:21:32

¿Pregunta 1: ¿ cuánto tiempo tardará el pago en recibir mi pedido?

Tenga en cuenta el tiempo de entrega = tiempo de procesamiento + tiempo de transporte (no incluye ningún retraso aduanero, fines de semana, días festivos y otras circunstancias)

Tiempo de procesamiento: el tiempo de transporte de los comerciantes chinos al almacén de recogida de China de awwbuy suele tardar de 2 a 4 días.

Tiempo de transporte: se refiere al envío desde el almacén awwbuy a usted. Por favor, revise el tiempo de referencia de cada línea logística para la prescripción de la línea logística. Por lo general, el transporte aéreo es más rápido y el transporte marítimo es más lento.

¿Pregunta 2: ¿ por qué hay que pagar dos veces?

Debido a que el almacén de awwbuy no puede conocer con precisión la información sobre el peso y el tamaño de la mercancía antes de recibir la mercancía, se utiliza el pago segmentado, la primera vez se utiliza el pago separado de la mercancía y los gastos logísticos, el primer pago es el valor de la mercancía y los gastos de envío del comerciante chino al almacén chino de awwbuy, y el segundo pago es el costo de transporte logístico enviado desde el almacén de awwbuy hasta su recepción.

Pregunta 3: cómo consultar mi información logística:

Haga clic en "Paquete" - ver logística "para consultar la última trayectoria.

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¿Pregunta 4: ¿ cuánto tiempo puede el almacén awwbuy almacenar paquetes?

Se puede almacenar de forma gratuita durante 90 días, y los paquetes de más de 90 días se destruirán y procesarán. Preste atención a los paquetes que ha comprado y solicite la entrega lo antes posible después de llegar.

¿Pregunta 5: ¿ cómo ahorrar fletes e impuestos?

Si desea recibir la mercancía lo antes posible: envíe por vía aérea, pero preste atención a las categorías de recepción y los impuestos y tasas de cada línea.

Si desea ahorrar el flete tanto como sea posible: elija una línea marítima, la línea logística marítima tiene algunos productos incluidos en impuestos, preste atención a la distinción.